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“在风雪中，一个赤着脚的小女孩在街上卖火柴……”近日，在济南市中心医院烧伤科病房里，满身包扎敷料的小子钰正在诵读一段自己最喜欢的课文。6月23日，家住日照莒县城阳街道的子钰，在家中燃气灶关火时不慎引燃身上衣服，导致全身严重烧伤。日照市应急管理局迅速反应、简化流程，与江泰保险经纪日照分公司以及太平洋财险日照中心支公司一道，合力解决烧伤患儿的医疗费用问题。

8月23日上午，日照应急管理局灾害救助科负责人和江泰保险经纪、太平洋保险两位副总经理一起，前往济南市中心医院探望烧伤女孩周子钰，并将15万元的民生保险救助款交到周子钰母亲手中。子钰母亲手拿救助款项，几度哽咽失声。

6月25日，江泰保险经纪日照分公司工作人员接到烧伤情况报案，立即联系主承保险公司太平洋财险勘察核实并上报。

日照市应急管理局同两家保险机构持续关注受伤孩子的治疗，当得知孩子已度过危险期，但后期面临着庞大的医疗费用后，江泰保险经纪日照分公司向市应急管理局及时汇报，并提出民生险提前预付救助款项建议。日照市应急管理局表示，提前救助既有效缓解患儿家庭的实际困难，又充分体现了民生保险“以民为本”的救助价值，并马上召集保险公司和经纪公司召开三方会议，确定了提前救助的工作方向，由保险公司上报申请提前救助款，同时由经纪公司持续关注孩子的治疗进度，以免因医疗费用问题延误治疗。

当救助金获得批复后，日照市应急管理局和经纪公司、保险公司一行马上赶赴济南市中心医院，慰问受伤儿童，将原本治疗评残完成后才能支付的救助款提前交到了患儿家属手中，解了患儿家属医疗费用紧缺的燃眉之急。

“日照市灾害民生综合保险从2018年开始实施，至今已经有六个年头，是各级财政拨款，百姓不用花一分钱的普惠性保险。主要为了救助群众在自然灾害中受到的人身伤害和财产损失，也拓展包含部分居民在家中的特定意外伤害。”日照市应急管理局灾害救助科负责人介绍道，“此次提前拨款从解决老百姓急难愁困角度出发，日照市应急管理局勇于担当，把按规定事后救助款项前移至孩子的治疗期，让治疗恢复过程得到更好的资金支持，切实减轻烧伤给孩子带来的伤害。”　　

这是自2018年起日照市开展灾害民生综合保险至今，首次启用救助金预付赔偿机制。日照市灾害民生综合保险从百姓所急所盼角度出发，切实保障了全市人民群众的生命财产安全。

（大众日报客户端记者 王新蕾 实习生 龙女 报道）